Образовательный контент и его потребление изменились за время пандемии: разнообразные предложения обучения окружают людей со всех сторон, это приводит к пресыщению и усталости. Джаннет Кашурникова, управляющий партнёр «Культуры Инноваций», назвала этот эффект «временным несварением». Она считает, что это временное явление, и требуется полтора-два года, чтобы появился новый паттерн — более осознанного и точечного развития, хотя запрос на это есть уже сейчас (об этом мы уже упомянули
выше).
Но это явление уже сказалось на изменении характера учебного контента. Теперь в приоритете обучение, которое сотрудники легко осваивают и вызывающее положительные эмоции. А поскольку для L&D-функции важна ещё и скорость запуска обучения (оно часто требуется срочно, и таких задач у разных бизнес-подразделений много), учебный контент должен быть лёгким в производстве и внедрении.